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Offre d'emploi
Conseiller / Conseillère en séjour touristique
69 - LYON 02

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Conseiller / Conseillere en sejour touristique

Accueil touristique

VTF

69 - LYON 02

Distance domicile travail : km


Détails de l'offre d'emploi :

Contrat de travail :

Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Offre d'emploi publiée le :

12 oct. 2021

Expérience souhaitée pour ce poste :

2 ans

Niveau d'étude pour cet emploi :

Indéterminé

Résumé du poste à pourvoir :

Nous recherchons un/une Conseiller(e) de Vente pour notre agence de Lyon.
Objectif du postes est d' informer et conseiller la clientele sur les caracteristiques de produits touristiques, realiser tout ou partie des operations de vente selon les objectifs commerciaux de la structure et contribuer au developpement du chiffre d'affaires de l'agence.

Pour cela vos missions principales sont les suivantes :
- Accueil physique et telephonique / Renseignements des clients sur nos offres touristiques
- Comprehension des attentes et selection des produits touristiques adaptes a la demande du client
- Argumentation / presentation des caracteristiques des sejours afin de concretiser la vente
- Effectuer la reservation et etablir les documents contractuels
- Suivi des dossiers et relance commerciale (reglement, phoning )
- Participation a des operations de promotion des ventes

Experience sur un poste similaire indispensable.

Titulaire d'un diplome du tourisme type BTS ou equivalent souhaite.

Une aisance telephonique est necessaire.

Connaissances / Savoir faire
Techniques de vente et de negociation
Geographie et caracteristiques des produits touristiques
Outils bureautiques

Qualites requises / Savoir etre
Esprit commercial et aisance relationnelle
Sens de l'organisation et de la gestion des priorites
Autonome, proactif, rigoureux et flexible

Poste a pourvoir dans le cadre d'un CDD d'une duree d'un an.
Prise de poste souhaitee octobre 2021.

L'Entreprise qui recrute :

VTF
Entreprise de l'Économie Sociale, VTF est un important opérateur du Tourisme social qui exploite 50 destinations (villages et résidences de vacances) implantées dans les plus belles régions de France. Nous proposons des séjours en toutes saisons, aux familles, individuels et groupes. Notre association favorise la mixité sociale des différents publics accueillis. Dans ce contexte, l'association compte environ 600 salariés en équivalent temps plein et réalise un CA annuels de 50 millions d'euros.

Le poste à pourvoir :

Compétences professionnelles :

- Caractéristiques des produits touristiques
- Procédures de réservation touristique
- Logiciels de réservation
- Encaisser le montant d'une vente
- Accueillir une clientèle
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Vendre une prestation ou un produit

Compétences personnelles :

- Sens de la communication
- Autonomie
- Rigueur
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Nouveautés.

1 à 2 news par trimestre environ

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