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Offre d'emploi

Conseiller voyage - Billettiste (H/F)

75 - PARIS 10

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Conseiller voyage - Billettiste (H/F)

Vente de voyages

ATC ROUTES DU MONDE

75 - PARIS 10

Distance domicile travail : km


Contrat : Contrat à durée indéterminée

Date de parution : Jun 25, 2020

Salaire : Mensuel de 1700,00 Euros à 1700,00 Euros sur 13 mois

Expérience mini à ce poste : 1 an

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Professionnel(le) de la vente de produits de tourisme, forfaits et voyages a la carte, vous savez comprendre les attentes des clients, concevoir un assemblage de prestations, formuler une proposition, argumenter en vue de concretiser une vente. Vous maitrisez l'outils de billetterie aerienne Amadeus.
- Assurer le conseil et la vente de produits touristiques (circuits, forfaits, locations, croisieres, TO, billetterie aerienne, etc.)
. Accueil physique et telephonique des clients.
- Developper et fideliser la clientele
- Gerer des demandes de billetterie aerienne
- Assurer la gestion administrative des dossiers. Vous etes le garant de la qualite et de la fiabilite des documents de voyage envoyes au client.

L'entreprise : ATC ROUTES DU MONDE
ATC Routes du MONDE est une agence de voyages à statut associatif, membre de l'UNAT, agréée IATA, créateur de séjours et de voyages en France et à l'étranger.


Compétences professionnelles :
- Accueillir une clientèle
- Caractéristiques des produits touristiques
- Concevoir un voyage à la carte pour un client ou un groupe
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- Contrôler des documents de voyage
- Établir des titres de transport pour des déplacements en avion
- Géographie du tourisme
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Logiciel professionnel Amadeus
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Réglementation du transport aérien
- Réserver une location touristique
- Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
- Techniques de vente
- Logiciels de réservation

Compétences personnelles : - Autonomie
- Sens de l’organisation
- Rigueur

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