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Offre d'emploi
Réceptionniste polyvalent (H/F)
83 - Saint-Cyr-sur-Mer

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Receptionniste polyvalent (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

Logis Hôtel du Port d'Alon

83 - Saint-Cyr-sur-Mer

Distance domicile travail : km


Réf offre :

193RQLD

Publiée le :

11 juin 2025

Type de contrat :

CDD - 2 Mois

Heures/semaine :

35H Travail en journée

Statut :

Non cadre

Expérience :

6 Mois

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Horaire de 12.25 Euros sur 0.0 mois

SOFRA est un family office present dans les domaines de l'immobilier, de l'hotellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Sa branche immobiliere est composee de locaux de petites et moyennes surfaces, totalisant plus de 30 000 m² de surface locative, loues a des professionnels.

Sa filiale, la societe Kleber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxieme acteur prive français dans la gestion de sites historiques et culturels. À ce jour, la societe gere 12 sites d'exception et accueille plus de 2,5 millions de visiteurs par an.

Son activite hoteliere regroupe 22 hotels classes de 2 a 4 etoiles ainsi que 3 restaurants, que le groupe gere directement. SOFRA est un groupe connaissant une croissance dynamique tout en restant a taille humaine.

Afin de completer son equipe en vue de la saison estivale, le Logis Hotel de Port d'Alon*** a Saint-Cyr-sur-Mer recherche un(e) Receptionnist(e) polyvalent(e) pour un CDD en temps complet de deux mois, du 26/06 au 31/08/25.

Situe a 10 minutes de la plage des Lecques, a 1 minute d'Aqualand et a 1 km des vins de Bandol. L'etablissement propose 75 chambres, une piscine, un bar et un parking prive.

Vos missions :
Sous la responsabilite de la direction, et en suivant les consignes, votre mission est de maniere generale, d'offrir un excellent accueil et un service de qualite pour assurer la satisfaction des voyageurs.

- Accueillir et renseigner les clients
- Gerer le standard telephonique
- Suivre et controler les reservations
- Gerer les arrivees et les departs
- Gerer les encaissements
- Mise en place et debarrassage du petit-dejeuner
- Nettoyer les espaces communs et veiller a la proprete de l'etablissement
- Veiller a la securite des biens et des personnes
- Realiser diverses taches administratives liees a la reception
- Respecter les consignes d'hygienes, de securite et le planning de la reception
- Effectuer toutes les taches afferentes a la bonne marche de l'etablissement
- Assurer le service des boissons au bar et a la piscine
- Effectuer toutes les taches afferentes a la bonne marche de l'etablissement

Votre profil :
- 1ere experience exigee sur un poste similaire et pratique de l'anglais fortement appreciee
- Excellent relationnel, souci de la satisfaction et de la fidelisation des clients
- Maitriser un PMS hotelier, Opera Cloud de preference
- Excellente presentation, discretion et efficacite

Conditions de travail :
- Contrat : 35h/ hebdomadaire
- Remuneration brute : 12,25€ /heure
- Date de prise de poste : jeudi 26/06/2025

L'entreprise
Raison sociale :

Logis Hôtel du Port d'Alon

SOFRA est un family office présent dans les domaines de l'immobilier, de l'hôtellerie, ainsi que de la culture et du tourisme. Son activité hôtelière regroupe 22 hôtels classés 2,3 et 4 étoiles ainsi que 3 restaurants, que le Groupe gère directement. Sa filiale, la société Kléber Rossillon, fait du groupe SOFRA le deuxième acteur privé français dans la gestion de sites touristiques et culturels.
Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Procédures de check-in et check-out
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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- Assurer les encaissements et accueil client ; - Effectuer et contrôler les réservations, gérer les appels téléphoniques et emails ; - Informer les clients sur les prestations offertes par l'hôtel ; - Maintenir un excellent contact avec les autres s...