Offre d'emploi Forfaitiste voyages individuels et groupes

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Forfaitiste voyages individuels et groupes - h/f

Concepteur / Conceptrice forfaitiste tourisme

OCEAN VOYAGES

76 Route de Soullans, 85300 Challans, Pays de la Loire, France

Secteur d'activité :

VOYAGES (Agences (et assembleurs) de voyages (loisirs, affaires, groupes))

Réf offre :

OCL242641

Publiée le :

18 juin 2024

Type de contrat :

CDI - Temps plein

Heures/semaine :

35h

Statut :

Non cadre

Télétravail :

C'est envisageable

Prise de poste :

Immédiat

Expérience :

2 ans minimum

Niveau d'études :

Non précisé

Salaire brut :

(mini) Selon profil - (maxi) Selon profil

Envie d’un nouveau challenge ? C’est tout un voyage que nous avons à vous offrir…

L'entreprise

Effectif :

de 21 à 100 personnes

Dans un monde de rencontres et d’expériences nous souhaitons faire voyager et rêver en toute sécurité.

Depuis 90 ans, nous avons construit notre réputation sur un modèle familial simple et solide qui puise sa force dans la collaboration, l’excellence et la passion d’un équipage de 200 collaborateurs !

Acteur de la mobilité, du voyage et du tourisme en Vendée. Découvrez l'histoire familiale de Nombalais Groupe.

Missions proposées & profil recherché

Intégré(e) au sein d’une équipe passionnée, bienveillante et conviviale vous êtes en charge de la conception et de la commercialisation de prestations de voyages dans notre agence réceptive Parenthèse Océan Voyages.

Vos missions seront essentiellement les suivantes :

Concevoir et commercialiser des produits touristiques auprès d’une clientèle individuelle et groupe, B2B et B2C,
Promouvoir les produits et nouveaux produits touristiques via différentes actions marketing et de communication,
Conseiller, analyser, préparer et suivre intégralement les dossiers (fiches techniques, devis, contrats, carnet de voyage clients…),
Traiter les réservations et suivre la bonne mise en œuvre des prestations vendues,
Faire le suivi des retours clients (questionnaires satisfaction…),
Assurer la négociation tarifaire avec les prestataires,
Assurer le suivi administratif des dossiers clients (annulation, facturation, règlement, avoirs, litiges…),
Participer à la conception de la brochure, paramétrage et suivi des produits dans l’outil métier.

Profil recherché :

Dans ce cadre, nous recherchons un.e Forfaitiste doté.e de réelles qualités relationnelles.
Autonome, rigoureux.euse, organisé.e, créatif.ve et très réactif.ve, vous êtes soucieux.se d’offrir une prestation de qualité.
Vos capacités d’analyse, de synthèse, votre connaissance de la géographie et des caractéristiques des produits touristiques (transports, hôtellerie…) seront indispensables pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.
De formation supérieure en Tourisme, vous justifiez d’une expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire.
Vous possédez de bonnes compétences en informatique et vous êtes ouvert.e aux nouvelles technologies.

Vous avez envie de nouveaux challenges ? Rejoignez-vite notre aventure et venez partager votre passion du voyage avec nos équipes !

Conditions & Avantages

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