Offre d'emploi Conseiller en voyages d'affaires - h/f - 100% teletravail 75 rue de Richelieu

Retour

Annonce sponsorisée

Conseiller en voyages d'affaires - h/f - 100% teletravail

Conseiller / Conseillere voyages d'affaires

Easy2call

100% télétravail

Secteur d'activité :

VOYAGES (Agences (et assembleurs) de voyages (loisirs, affaires, groupes))

Réf offre :

OCL252805

Publiée le :

2 juil. 2025

Type de contrat :

CDI - Temps plein

Heures/semaine :

35h

Statut :

Non cadre

Télétravail :

100% en télétravail

Prise de poste :

Immédiat

Expérience :

De 3 à 5 ans

Niveau d'études :

Non précisé

Salaire brut :

(mini) Selon profil - (maxi) Selon profil

Toujours passionné(e) par le voyage d'affaires et les GDS ?
Easy2call recrute responsables et billettistes en horaires décalés, 100 % télétravail (temps partiel possible) avec de nombreux avantages.

L'entreprise

Effectif :

de 21 à 100 personnes

Easy2call est le seul centre d’appel français indépendant spécialisé dans l’assistance 24h/24 et 7j/7 pour les agences de voyages d’affaires et de tourisme.

Basés principalement en France, nous sommes également implantés au Canada et au Portugal.

Chaque jour, notre service 24/7 accompagne plus de 60 agences de voyages, en France comme à l’international.

Notre force ? Une équipe de collaborateurs talentueux, expérimentés et reconnus pour leur bienveillance.

Missions proposées & profil recherché

Missions principales

✔️ Traiter les demandes des voyageurs ou des chargés de voyages, faites par téléphone, par mail et par chat, en dehors des horaires d’ouverture de nos agences de voyages clientes,
✔️ Réserver, modifier, échanger, annuler et rembourser les prestations aériennes, ferroviaires, hôtelières et de locations de véhicule via les GDS et les sites BtoB,
✔️ S’adapter avec agilité aux pratiques mises en place par notre organisation.

Profil

✔️ Billettiste affaire expérimenté avec un grand sens de la relation client,
✔️ Maîtriser un des GDS : Sabre, Amadeus ou Travelport, de la réservation à l’échange manuel (obligatoire). La connaissance d’un 2ème GDS est un plus,
✔️ Parler l'anglais pratiquement couramment avec le vocabulaire du tourisme est indispensable (niveau B2 minimum). Parler Espagnol est un plus.
✔️ Ce travail nécessite un profil autonome et être à l’aise pour jongler avec plusieurs outils et trouver des solutions pour les clients,
✔️ Réactif.ve, autonome, astucieux.euse, rigoureux.euse et capable d'adapter et changer sa stratégie lorsque la situation l’impose tout en respectant les délais définis,

Conditions & Avantages

✍️ CDI de 35h ou temps partiel possible selon vos disponibilités,

Majoration des jours fériés et des dimanches (+100 %) et des horaires de nuit travaillés à partir de 22h (+50 %),
Plages horaires non fixes entre 17 h 00 et 1 h 00 du matin (le jour suivant),
Indemnités de télétravail,
Rémunération en fonction de l'expertise GDS,
Primes « Qualité et Performance »,
Prime de langue

Avantages Easy2call

Titres restaurants (Swile) prise en charge à 60%,
Mutuelle prise en charge à 100 % par Easy2call pour le/la salarié.e, axée sur le bien-être (remboursement de votre abonnement sportif à partir de 150 €/an, participation aux frais non pris en charge par la sécurité sociale pour la médecine alternative à partir de 225 €/an).

Déroulé du recrutement

Prise de contact RH > Entretien Manager avec Test de connaissance du GDS + Anglais > Entretien RH > Proposition d'embauche si le/la candidat/e est retenu/e

Postuler

Newsletter

Soyez informés en premier !

Invitations à nos événements régionaux.
Bons plans recruteurs ou candidats.
Nouveautés.

1 à 2 news par trimestre environ

Ajouter une adresse

Adresse Mail	Supprimer

Offre d'emploi Conseiller en voyages d'affaires - h/f - 100% teletravail 75 rue de Richelieu, 75002 Paris