Offre d'emploi Responsable agence de voyages - h/f - Ouverture d'Agence en sept 2026 55 Route de Monts

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Annonce sponsorisée

Responsable agence de voyages - h/f - Ouverture d'Agence en sept 2026

Responsable d'agence de voyages

voyage E.Leclerc - Joué-lès-Tours (37)

55 Route de Monts, 37300 Joué-lès-Tours, Centre-Val de Loire, France

Secteur d'activité :

VOYAGES (Agences (et assembleurs) de voyages (loisirs, affaires, groupes))

Réf offre :

OCL262877

Publiée le :

26 mars 2026

Type de contrat :

CDI - Temps plein

Heures/semaine :

36.75h

Statut :

Cadre

Télétravail :

Non, ce n’est pas prévu

Prise de poste :

1 sept. 2026

Expérience :

De 3 à 5 ans

Niveau d'études :

Bac +2

Salaire brut :

(mini) 41600 € - (maxi) Selon profil

Vous avez au moins 3 ans d'expérience en tant que Responsable d'agence de voyages ? Vous êtes prêt(e) à relever le défi de l'ouverture de notre nouvelle agence ? Rejoignez l'aventure Leclerc Voyages !

L'entreprise

Effectif :

de 2 à 5 personnes

Centre commercial ouvert en avril 2019
Nombre de collaborateurs et collaboratrices : 320
Surface de vente 6990m²
Galerie 14 boutiques

Missions proposées & profil recherché

Ouverture de l'agence prévue en septembre 2026

Vos principales responsabilités incluent :

Gestion Commerciale et Développement :
- Définir et mettre en œuvre la stratégie commerciale de l'agence pour atteindre les objectifs fixés.
- Analyser les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, marge, satisfaction client) et proposer des actions correctives.
- Assurer la promotion et la vente de l'ensemble de nos produits (forfaits, vols, séjours, croisières, etc.).
- Développer la notoriété de l'agence au sein de la zone de chalandise.
Management d'Équipe :
- Recruter, former, animer et motiver la future équipe de conseiller.e.s voyages.
- Fixer les objectifs individuels et collectifs et évaluer les performances.
- Assurer un management de proximité et veiller au bien-être de l'équipe.
Gestion Administrative et Opérationnelle :
- Garantir le respect des procédures internes, des normes légales et des réglementations du tourisme.
- Gérer les litiges clients avec professionnalisme.
- Assurer le suivi administratif et budgétaire de l'agence.

Votre Profil

Diplôme de niveau Bac+2 minimum, idéalement dans le tourisme ou le commerce.
Expérience significative (minimum 3 à 5 ans) en tant que Responsable d'Agence de Voyages ou poste similaire (obligatoire).
Excellente connaissance du marché du voyage et des destinations;
Excellente maîtrise des outils de réservation Amadeus, Galileo ou autre GDS (obligatoire).
Fortes compétences managériales, leadership et capacité à fédérer une équipe.
Sens aigu du commerce, de la relation client et de la négociation.
Rigueur, autonomie et sens de l'organisation.

Conditions & Avantages

L'agence sera ouverte du lundi au samedi de 9h30 à 19h
Ouverture de l'agence prévue en septembre 2026
Autonomie pour organiser son travail
CDI Temps plein (36.75h) – Statut Cadre.
Rémunération selon expérience : À partir de 41 600 € brut annuel.
Avantage CSE et Carte de réduction valable dans la galerie
Mutuelle attractive

Déroulé du recrutement

Premier échange possible en visioconférence pour faire connaissance.
Rencontre sur site à Joué-lès-Tours pour découvrir votre futur environnement de travail.

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