Trip My France est une agence de voyages réceptive, spécialisée dans la création de séjours sur mesure en France, en Suisse et en Angleterre. Nous concevons des expériences authentiques et personnalisées pour une clientèle internationale anglophone, en sélectionnant avec soin des hébergements de charme, des activités exclusives et des itinéraires adaptés aux envies de chaque voyageur. Notre équipe accompagne chaque projet avec expertise, créativité et un sens du service exigeant afin de faire découvrir le meilleur de la France, de la Suisse et de l'Angleterre.
Votre mission
Vous accompagnez nos clients anglophones dans la conception et la commercialisation de voyages sur mesure en France – Suisse et Angleterre. Véritable conseiller, vous transformez chaque demande en une expérience unique, en apportant une forte valeur ajoutée dans le conseil, la conception et le suivi des dossiers.
Vous intervenez aussi bien auprès d'une clientèle anglophone B2B (agences de voyages, partenaires professionnels) que B2C (clients individuels).
Vos principales responsabilités
- Concevoir des itinéraires et des voyages sur mesure adaptés aux attentes des clients.
- Conseiller et vendre des prestations touristiques avec une approche qualitative et personnalisée.
- Gérer les demandes de A à Z : devis, réservation, suivi, modifications et service après-vente.
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients professionnels et particuliers.
- Échanger quotidiennement avec des partenaires français et internationaux.
- Travailler en collaboration avec les équipes de production et de réservation.
Le profil que nous recherchons
Les trois critères ci-dessous sont indispensables :
✔ Vous avez un excellent niveau en anglais, à l'oral comme à l'écrit.
✔ Vous possédez une véritable expérience commerciale, en B2B ou en B2C.
✔ Vous avez déjà travaillé chez un Tour Opérateur ou une agence de voyages produisant des voyages sur mesure (FIT ou Groupe ou MICE...)
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste au cœur d'une activité passionnante.
- Des projets de voyages variés et à forte valeur ajoutée.
- Une équipe dynamique et engagée.
- Un environnement où l'autonomie, les idées et l'initiative sont encouragées.
- Un CDI avec une prise de poste dès que possible.
Nos conditions
- Poste 100 % en présentiel dans nos bureaux à Arnas (69400, Rhône)
- Pas de possibilité de télétravail
- Rémunération fixe suivant votre expérience du métier
- Primes variables sur objectifs de CA et de marges
- Accord d’intéressement salarial
- Mutuelle de très bonne qualité
Si vous vous reconnaissez dans ce profil et que vous souhaitez contribuer à la création de voyages sur mesure de qualité, adressez-nous votre CV accompagné de quelques lignes expliquant votre parcours et votre motivation.
Merci de ne postuler que si vous répondez aux trois critères indispensables mentionnés dans cette annonce.
