Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie Bilingue H/F, 75

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Receptionniste en hotellerie Bilingue H/F

Réceptionniste en hôtellerie

BERKELEY HOTEL

75 - PARIS 14

Réf offre :

193SWMQ

Publiée le :

12 juin 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

35H Autre

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté - ou formation dans le domaine

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Mensuel de 2087.00 Euros sur 12.0 mois

Ambassadeur / Ambassadrice de l'hotel, vous accueillez les clients et gerez les reservations, en tant que receptionniste vous informez nos usagers, repondez a leurs requetes et preparez les factures.

Vos principales missions :

- Renseigner le client sur les prestations de l'etablissement et les modalites de reservation ;
- Faire les arrivees et les departs (check in/check out);
- Enregistrer/gerer les reservations;
- Accueillir les clients a leur arrivee et effectuer les formalites administratives liees a leur sejour;
- Traiter les litiges clients ;
- Realiser suivi des encaissements ;
- Controler les moyens de paiement ;
- Établir une facture ;
- Cloturer une caisse.

Vous serez forme.e sur le logiciel de reception utilise.
Emploi sur 1 jour le vendredi, samedi et dimanche 10h /jour, 8H/19H

L'entreprise

Raison sociale :

BERKELEY HOTEL

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Traitement des formalités administratives
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Bonne élocution et sens du relationnel
- Bonne pratique des outils informatiques
- Maîtrise de l'anglais
- Bonne pratique des outils bureautiques

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Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois

Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (factur...

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