Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie (H/F), 56

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Receptionniste en hotellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

MLJ

56 - VANNES

Réf offre :

194CDJJ

Publiée le :

19 juin 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

35H Autre

Statut :

Non cadre

Expérience :

12 Mois

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

L'hotel situe sur le port de Vannes est a la recherche de 3 receptionnistes .

- l'accueil et du depart des clients,
- la prise des reservations et du suivi,
- la facturation,
- l'entretien des parties communes

Vous parlez anglais, etes dynamique, avez une attitude positive, faites preuve d'initiative et avez envie d'apporter votre experience, rejoignez nous !

L'entreprise

Raison sociale :

MLJ

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Développer et fidéliser la relation client
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Respecter les standards qualité de l'établissement

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité

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