Offre d'emploi Voiturier Bagagiste hôtel de luxe (H/F), 13

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Voiturier Bagagiste hotel de luxe (H/F)

Bagagiste en établissement hôtelier

LES LODGES SAINTE VICTOIRE

13 - LE THOLONET

Réf offre :

194DVMZ

Publiée le :

20 juin 2025

Type de contrat :

CDD - 3 Mois

Heures/semaine :

39H Travail en journée

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Les Lodges Sainte Victoire, Hotel & Spa 5 etoiles au Tholonet, a 5 minutes du centre d'Aix en Provence, recherche un voiturier bagagiste en CDD de juillet a fin septembre 2025 pour renforcer son equipe en conciergerie.

SA MISSION
Le voiturier bagagiste est charge d'accueillir les clients des leur arrivee a l'hotel, de gerer leurs bagages et de stationner leurs vehicules. Il veille a offrir un service de qualite en garantissant un accueil chaleureux, une assistance discrete et un accompagnement personnalise

SES ACTIVITES
- Accueil des clients :
- Accueillir les clients des leur arrivee avec professionnalisme et courtoisie.
- Ouvrir les portes et faciliter leur entree a l'hotel en portant une attention particuliere a leurs besoins immediats.
- Fournir des informations sur l'hotel, les services disponibles, et les alentours.
- Service de voiturier :
- Prendre en charge les vehicules des clients, les garer en toute securite dans le parking de l'hotel et les restituer rapidement a la demande des clients.
- Veiller a la proprete et au respect des vehicules pendant la prise en charge.
- S'assurer du bon etat des vehicules en signalant tout dommage constate.
- Gestion des bagages :
- Prendre en charge les bagages des l'arrivee des clients, les transporter jusqu'a la chambre et les decharger avec soin.
- Assister les clients avec leurs bagages lors de leur depart et veiller a ce qu'ils soient correctement charges dans leur vehicule ou remis aux transporteurs.
- Gerer le stockage et la securisation des bagages si necessaire.
- Service de conciergerie :
- Repondre aux besoins des clients concernant leurs demandes
- Entretien et securite :
- Maintenir les espaces d'accueil exterieurs et le lobby en ordre et en proprete.
- S'assurer que les regles de securite sont respectees pour l'accueil des vehicules et des bagages.
- Aider a signaler les eventuelles degradations, pannes ou incidents dans les espaces de stationnement et de stockage des bagages.

SES COMPETENCES : savoir-faire / savoirs / savoir-etre
- Pratique d'une langue etrangere : l'Anglais
- Permis de conduire valide (categorie B)
- Savoir conduire differents types de vehicules.
- Excellente presentation
- Sens du service client
- Aisance relationnelle
- Courtoisie, discretion et sens de l'accueil.

AVANTAGES

CDD en 39 h, travail en journee, sans coupures, deux jours de repos consecutifs.
Permis B obligatoire.
Mutuelle et paniers repas.
Salaire mensuel brut : de 2180 a 2200 euros.
LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Anglais /

PRÉSENTATION DE NOTRE SOCIÉTÉ

La douceur de vivre a la provençale
Hotel & Spa 5 etoiles a quelques minutes a peine du Cours Mirabeau a Aix en Provence.
La montagne Sainte-Victoire domine Aix-en-Provence, elle vous fait face et vous invite au calme et a la meditation.
Respirez, fermez les yeux et imaginez-vous dans la peau de Cezanne qui realise pres de 80 toiles de celle que l'on surnomme
« la montagne bleue » en raison de ses couleurs subtiles et changeantes.
Entre vignes et oliviers, vous trouverez un superbe domaine de 5 hectares qui cache une batisse de caractere datant du 18eme siecle.
Loin de la folie de la ville, a l'abri des regards, nous offrons le luxe d'une parenthese enchantee de quietude, sous les rayons bienveillants du soleil.

Comme une maison de famille
Passee maitre dans l'art de recevoir, l'equipe des Lodges Sainte Victoire sait rester discrete et attentive a vos moindres desirs.
Les employes se decrivent eux-memes comme une famille et se plaisent a considerer chaque hote franchissant la porte des Lodges Sainte Victoire comme un de ses nouveaux membres.
Dans une ambiance conviviale, nous prenons soin de nos invites, avec une bonne humeur et un dynamisme communicatifs.

NOS VALEURS
Acceptation / Confiance / Convivialite / Esprit d'equipe / Transparence Acco

L'entreprise

Raison sociale :

LES LODGES SAINTE VICTOIRE

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Connaissance des points d'intérêt locaux
- Accueillir les clients à leur arrivée
- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Assurer la discrétion et la confidentialité des clients
- Assurer le respect des normes de l'hôtel
- Communiquer à l'oral en milieu professionnel
- Communiquer avec les clients pour des demandes spécifiques
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Réaliser des courses à la demande d'un client ou pour les besoins de l'établissement
- Réceptionner les bagages, les vêtements des clients
- Recueillir l'avis et les remarques d'un client
- Surveiller les entrées et sorties des clients
- Transporter les bagages à la chambre
- Vérifier et maintenir l'état de l'équipement

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

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LES LODGES SAINTE VICTOIRE

13100 Le Tholonet

Contrat

CDI

Date de parution

20 juin 2025

Salaire

Mensuel de 2400.0 Euros à 2500.0 Euros sur 12.0 mois

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