Offre d'emploi Accompagnateur de groupes en Laponie Suédoise (Lulea) (H/F), Suède

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Accompagnateur de groupes en Laponie Suedoise (Lulea) (H/F)

Accompagnateur / Accompagnatrice de voyages

QUARTIER LIBRE - RESAVOYAGE

Suède

Réf offre :

193QFSZ

Publiée le :

10 juin 2025

Type de contrat :

Profession commerciale - 4 Mois

Statut :

Non cadre

Expérience :

5 An(s) - en séjour multi activités

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

Quartier Libre est un tour operateur base a Lyon-Villeurbanne operant a la fois sur le marche des groupes et des individuels depuis 1992.
Notre mission : proposer des circuits accompagnes, des autotours et des sejours dans des destinations authentiques (Islande, Norvege, Laponie, Irlande, Écosse, pays baltes, etc.).

Dans le cadre de nos departs Hiver 2025/2026 en Laponie Suedoise, nous recherchons des representants francophones Quartier Libre !
Mission a compter de Decembre 2025 jusqu'a fin Mars 2026

Base(e) a l'hotel Scandic a Lulea, vous aurez les missions suivantes :

Assurer la gestion des transferts aeroport - hotel - aeroport
Etre le relais d'informations et le principal interlocuteur des clients durant leur sejour: vous identifierez leurs attentes, repondrez a leurs interrogations et les informerez sur les activites et les modalites d'organisation
Etre en charge du bon deroule des excursions et activites sur place : planification, organisation, reservation, accompagnement et traduction/interpretation anglais-français
Effectuer des commentaires en autocars lors des trajets pour les activites : faits sur la Suede, anecdotes.
Gerer les imprevus (retards, meteo, sante) de maniere autonome et professionnelle.
Etre l'ambassadeur de la marque aupres des clients et garantir une experience client de qualite.
Assurer la vente d'excursions optionnelles

Votre profil :
Experience significative en accompagnement touristique idealement en sejour multi activites (France ou international)
Maitrise de l'anglais obligatoire
Connaissance de la Laponie suedoise et sa culture appreciee.
Aisance a l'oral, sens du contact et tres bon relationnel
Autonomie, reactivite et sens de l'organisation
Gestion du stress
Disponibilite minimum d'un mois consecutif
Vous avez des notions de secourisme (PSC1)
Statut auto entrepreneur bienvenu

Ce que nous proposons :
Mission a compter de Decembre 2025 jusqu'a fin Mars 2026
Lieu de la mission : Lulea - Laponie suedoise
Prise en charge des repas et du logement pendant la mission + du billet d'avion aller/retour
Remuneration : selon profil et experience
Montant non soumis a TVA en vertu de l'article 293 B du CGI (hors depassement de plafond)

L'entreprise

Raison sociale :

QUARTIER LIBRE - RESAVOYAGE

Pour faciliter votre voyage et vous donner entière satisfaction, Quartier Libre propose des départs depuis de nombreuses villes en France et depuis les pays frontaliers. Notre agence de voyages, spécialiste des pays celtes et nordiques, met tout en œuvre pour vous offrir des séjours inoubliables. Nous mettons à profit notre expérience et notre passion du voyage au service de vos envies d ailleurs. Cela passe par des circuits « accompagnés » ou « liberté » au départ des plus grandes villes de

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Accompagner des groupes lors de visites guidées ou sorties en extérieur
- Surveiller le respect des horaires lors des excursions
- Proposer des alternatives en cas d'imprévus durant les excursions
- Maintenir à jour les informations touristiques disponibles
- Accueillir et informer les touristes sur les consignes de sécurité
- Garantir la satisfaction du client
- Informer le client sur l'environnement touristique et culturel
- Accueillir et informer les touristes sur les sites historiques
- Répondre aux questions spécifiques des touristes
- Établir une demande d'autorisation, de réservation

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

L'aperçu de la carte n'est pas disponible pour cette offre.

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