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Offre d'emploi

Agent / Agente de réservation

58 - SICHAMPS

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Agent / Agente de reservation

Vente de voyages

AQUADIS

58 - SICHAMPS

Distance domicile travail : km


Contrat : Contrat à durée indéterminée

Date de parution : 19 nov. 2020

Salaire : Mensuel de 1600,00 Euros sur 12 mois

Expérience mini à ce poste : Débutant accepté

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

La societe AQUADIS LOISIRS, groupe gerant des campings sur toute la France recherche un(e) agent(e) de reservations au sein du siege social a SICHAMPS.

Rattache(e) a la Responsable de la Centrale de Reservations, l'agent de reservation est en charge de la vente par telephone et du traitement administratif des ventes.

Ses principales taches :
Prise d'appels telephoniques pour la vente a une clientele Française et Étrangere, traitement des reservations papier ;
Prise de reservations sur les destinations d'Aquadis Loisirs ;
Verification des plannings, de la mise en place des promotions avec le support logiciel Eseason ;
Controle des paiements et relances clients ;

Votre relationnel, votre esprit d'equipe, votre dynamisme, rigueur dans les controles, organise(e) seront des atouts indispensables a cette mission.
Vous etes a l'aise avec l'outil informatique.
Anglais exige.

L'entreprise : AQUADIS


Compétences professionnelles :
- Actualiser des données
- Caractéristiques des produits touristiques
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- Contrôler des documents de voyage
- Informer une clientèle sur l'offre touristique
- Intervenir auprès d'une clientèle d'entreprises
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers
- Logiciels de réservation
- Mener des actions dans le cadre de centrale de réservation
- Mener des actions dans le cadre de centre d'appels
- Outils bureautiques
- Principes de la relation client
- Réaliser des opérations de promotion des ventes
- Réserver une location touristique
- Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
- Techniques de vente

Compétences personnelles : - Travail en équipe
- Sens de l’organisation
- Rigueur

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Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Au sein du Pôle Hébergement et Réservation hôtelière, sous l'autorité hiérarchique du Chargé de secteur, vous répondez aux demandes de prescripteurs e...

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Au sein du Pôle Hébergement et Réservation Hôtelière, sous l'autorité hiérarchique du Chargé de secteur, vous répondez aux demandes de prescripteurs e...

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Expérience mini à ce poste : 6 mois

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Accueil téléphonique: renseigne les clients sur les destinations, les disponibilités, les conditions de séjours et d'accueil, les formalités et tarifs...