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Offre d'emploi
Agent / Agente de réservation (H/F)
35 - RENNES

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Agent / Agente de reservation (H/F)

Vente de voyages

RENNESBNB

35 - RENNES

Distance domicile travail : km


Détails de l'offre d'emploi :

Contrat de travail :

Contrat à durée indéterminée

Offre d'emploi publiée le :

12 oct. 2021

Salaire :

Horaire de 10,48 Euros sur 12 mois

Expérience souhaitée pour ce poste :

Débutant accepté

Niveau d'étude pour cet emploi :

Indéterminé

Résumé du poste à pourvoir :

Nous recherchons un profil pour traiter les reservations de notre etablissement specialiste de la location d'appartement courte duree a Rennes.
TRAVAIL EN BACK OFFICE
-traitement des reservations
-appel client pour presenter l'etablissement
-verification des encaissements
-envoie des factures /codes d'acces aux appartements
-reponse aux commentaires sur les sites de vente
-controle de la proprete des appartements
-reception des appels clients

Nous recherchons un profil serieux ,rigoureux ,soucieux du detail.
une aisance orale sera demandee pour les appels telephoniques.
anglais souhaite (vocabulaire du tourisme)
jour de travail :Lundi -Mardi-samedi
contrat de 21h
possibilite de 35h en 2022.

L'Entreprise qui recrute :

RENNESBNB
Rennesbnb est le spécialiste de la location courte durée devant la gare de Rennes. Rennesbnb dispose de 27 appartements entièrement équipés dans un cadre exceptionnel.

Le poste à pourvoir :

Compétences professionnelles :

- Principes de la relation client
- Sélectionner les produits touristiques selon la demande du client et lui en présenter les caractéristiques (centres d'intérêt, formalités, tarifs, ...)
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- Accueillir une clientèle
- Informer une clientèle sur l'offre touristique

Compétences personnelles :

- Sens de la communication
- Autonomie
- Rigueur
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