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Offre d'emploi

Agent / Agente de réservation (H/F)

94 - IVRY SUR SEINE

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Agent / Agente de reservation (H/F)

Vente de voyages

SAMU SOCIAL

94 - IVRY SUR SEINE

Distance domicile travail : km


Contrat : Contrat à durée déterminée - 2 Mois

Date de parution : 19 nov. 2020

Salaire : Mensuel de 1650,00 Euros à 2410,00 Euros sur 12 mois

Expérience mini à ce poste : 1 an

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Au sein du Pole Hebergement et Reservation hoteliere, sous l'autorite hierarchique du Charge de secteur, vous repondez aux demandes de prescripteurs en matiere d'hebergement hotelier en s'appuyant sur un reseau de fournisseurs. Vous vous assurez de faire correspondre au maximum les criteres d'hebergement du prescripteur et ceux de l'offre hoteliere. Vous regulez les places d'hebergement aupres des prescripteurs, en fonction des directives de votre hierarchie. Vous inscrivez votre action dans un souci constant de probite et d'integrite et veillez au respect de la Charte du Samusocial de Paris.

L'entreprise : SAMU SOCIAL
Fondé en 1994, le Samusocial de Paris est un acteur central de la lutte contre la grande exclusion du territoire parisien. Il est notamment gestionnaire du Service Intégré d'Accueil et d'Orientation (SIAO) de Paris, de divers dispositifs d'hébergement sociaux ou médicosociaux, de plusieurs équipes mobiles. Il est également chargé d'assurer la réservation de nuitées hôtelières pour plusieurs organismes sociaux. Il est doté d'un Observatoire qui identifie et analyse les problématiques rencontrées.


Compétences professionnelles :
- Actualiser des données
- Conseiller le client sur les différents produits (transports, prestations), effectuer la réservation et établir les documents contractuels
- Outils bureautiques
- Renseigner des supports de suivi d'activité
- bon relationnel
- éthique personnelle et professionnelle
- sens de l'observation et de l'analyse
- sens de la communication écrite et orale
- sens des responsabilités
- sens pratique

Compétences personnelles : - Sens de l’organisation
- Rigueur
- Réactivité

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Résumé du poste :

Au sein du Pôle Hébergement et Réservation Hôtelière, sous l'autorité hiérarchique du Chargé de secteur, vous répondez aux demandes de prescripteurs e...

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Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Accueil téléphonique: renseigne les clients sur les destinations, les disponibilités, les conditions de séjours et d'accueil, les formalités et tarifs...