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Offre d'emploi

Apprenti (e) Réceptionniste (H/F)

30 - AIGUES MORTES

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On commence lundi

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Apprenti (e) Receptionniste (H/F)

Reception en hotellerie

H&C CONSEIL

30 - AIGUES MORTES

Distance domicile travail : km


Contrat : Contrat à durée déterminée - 12 Mois

Date de parution : Jun 30, 2020

Expérience mini à ce poste : Débutant accepté

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Dans le cadre du contrat en alternance, vous pourrez preparer :

- CQP Receptionniste de la CPNE-IF
- BTS Hotellerie-Restauration option A mercatique et gestion hoteliere
- Titre Receptionniste en hotellerie du ministere du Travail
- MC Accueil reception

Fonctions principales :

- accueil et commercialisation
- administration et gestion du poste de travail
- communication interne et externe
- securite

L'entreprise : H&C CONSEIL


Compétences professionnelles :
- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Editer un rapport statistique de suivi d'activité
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres, des appartements, des bungalows, ...
- Établir une facture
- Identifier un compte débiteur
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser un suivi des encaissements
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Traiter des litiges clients

Compétences personnelles : - Capacité d’adaptation
- Travail en équipe
- Sens de la communication

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Expérience mini à ce poste : Débutant accepté

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Vous serez en charge du bon déroulement du séjour de nos clients de leur arrivée à leur départ, en veillant à leur satisfaction. Vous effectuerez les...

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Nous sommes à la recherche d'un ou une réceptionniste polyvalent(e) pour notre hôtel de 49 chambres à Saint Martin des champs. Nous recherchons une p...