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Offre d'emploi

Chargé/chargée de la relation clients (H/F)

38 - COUBLEVIE

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On commence lundi

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Charge/chargee de la relation clients (H/F)

Location de vehicules ou de materiel de loisirs

38 - COUBLEVIE

Distance domicile travail : km


Contrat : Contrat à durée indéterminée

Date de parution : 15 sept. 2020

Salaire : Mensuel de 1750,00 Euros à 2100,00 Euros sur 12 mois

Expérience mini à ce poste : 1 an

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

En agence de location de vehicules.
Accueil conseil et vente en agence et au telephone, etablissements des devis, prise des reservations, etablissement des contrats, operations depart / retour, encaissements, facturation, traitement administratif, gestion des litiges, relation avec les prescripteurs, suivi des comptes clients...
Travail le samedi par roulement

L'entreprise :


Compétences professionnelles :
- Accueillir une clientèle
- Étudier une demande client
- Outils bureautiques
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Renseigner un client
- Enregistrer une réclamation client
- Établir un contrat
- Informer le client sur les modalités de location
- Réaliser un suivi d'activité
- Techniques de vente

Compétences personnelles : - Gestion du stress
- Travail en équipe
- Sens de l’organisation

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Expérience mini à ce poste : 2 ans

Diplôme mini : Indéterminé

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Expérience mini à ce poste : 2 ans

Diplôme mini : Indéterminé

Résumé du poste :

Répondre aux demandes des clients par téléphone ou au comptoir de l'agence - Renseigner et répondre à la demande du client concernant les produits pro...