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Offre d'emploi
Night Manager Resort (H/F)
11 - NARBONNE

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Night Manager Resort (H/F)

Night auditor

11 - NARBONNE

Réf offre :

194SMXT

Publiée le :

2 juil. 2025

Type de contrat :

CDD - 6 Mois

Heures/semaine :

39H/semaine Travail de nuit

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

Assurer l'accueil des clients : enregistrer les arrivees (accompagner les clients vers leur chambre) et les departs (facturation)

Assurer les rondes (parking, batiments hotel, fermeture piscines etc.)

Assurer la proprete des lo-caux et du ma-te-riel affecte a la reception

Appliquer toutes les procedures de son service

Être po-ly-va-len-t dans son ser-vi-ce et dans tous les ser-vi-ces de l'hotel

Renseigner la clientele sur les conditions de sejours (prestations, informations touristique et culturelles.), les tarifs de l'hotel, en respectant la politique tarifaire et commerciale definie

Être a l'ecoute du client et favoriser la bonne coordination de l'ensemble des services

Être le garant du bon deroulement du sejour des clients de l'hotel

Avoir une demarche commerciale active lors de la presentation par telephone de l'hotel

Proposer et vendre tous les autres services de l'etablissement aux clients (restauration, boutique)

Et plus largement, effectue toutes les taches liees a la vie de la reception d'un hotel.

L'entreprise

Raison sociale :

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Compétences personnelles :

- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de sens des responsabilités
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie

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Avantage Exposants salon Tourissima Lille 2020

Du lundi 13 janvier au dimanche 19 janvier 2020, le salon Tourissima, la FFTST, et le site On commence lundi offrent la possibilité aux 265 Exposants et Co-exposants du salon de publier gratuitement leurs offres d’emploi, de stage ou d’alternance auprès des 18 000 visiteurs du salon mais également à tous les professionnels du tourisme français ou étranger, en recherche d’emploi.

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