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Offre d'emploi
Réceptionniste de nuit
44 - REZE

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Receptionniste de nuit

Réceptionniste de nuit

SOCIETE NANTAISE HOTELIERE QUATRE

44 - REZE

Distance domicile travail : km


Réf offre :

194GYSB

Publiée le :

23 juin 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

Temps partiel - 16H/semaine Travail de nuit

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Horaire de 12.0 Euros sur 0.0 mois

L'hotel Ibis Styles / Budget Nantes Reze Aeroport recrute un receptionniste de nuit a temps partiel.

Vous assurez un accueil personnalise et attentionne.

Vous veillez au bien etre des clients tout au long de leur sejour.

Vous anticipez et traitez les eventuelles insatisfactions pour y apporter rapidement une solution.

Vous prenez en compte les demandes des clients et faites le lien avec les differents services de l'hotel.

Vous etes a l'ecoute des remarques des clients et les partager avec l'equipe et votre responsable hierarchique afin d'ameliorer continuellement la qualite de service de l'hotel.

Vous etes en charge du suivi et de la mise a jour des fichiers clients et utilisez les outils Accor a votre disposition pour fideliser chaque client.

Vous reservez un accueil particulier et privilegie aux clients adherant au programme de fidelite Accor.

Vous etes l'ambassadeur de ce programme et le prescrivez aux clients a chaque occasion.

Vous etes en charge de la facturation et de l'encaissement des recettes, assurez le controle de la caisse et veillez a la securite des fonds. Vous veillez a la perennite du materiel et a la securite des biens et des personnes au sein de l'hotel.

vous assurez le nettoyage des locaux d'accueil et de la salle de restauration ainsi que le controle des element techniques.

Lors de votre travaille de nuit, vous :

Êtes responsable de l'etablissement en l'absence de votre hierarchie,
Gerez la reception, y compris l'accueil et le depart,
Assurez le service des en-cas et des boissons au bar,
Assurez quotidiennement la cloture hoteliere et le reporting des differents points de vente,
Preparez les informations destinees aux differents services afin que chaque ouverture de service soit optimale,
Effectuez des rondes afin d'assurer la securite des biens et des personnes, puis la tranquillite et le sommeil des hotes,
Assurez la mise en place du buffet petit-dejeuner selon l'organisation de l'hotel,
Procedez au nettoyage des locaux d'accueil
Contrat de 16h / semaine

Travail les nuits du Vendredi et Samedi.

Horaire : 23h15-07h15

Embauche a partir de mi Juillet en CDI.

Type d'emploi : Temps partiel, CDI

Remuneration : 12,00€ par heure

Avantages :


Prise en charge du transport quotidien
Horaires :


Travail de nuit
Remuneration supplementaire :


Prime annuelle
Prime semestrielle
Lieu du poste : En presentiel

Date de debut prevue : 14/07/2025

L'entreprise
Raison sociale :

SOCIETE NANTAISE HOTELIERE QUATRE

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client

Compétences personnelles :

- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs
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