Offre d'emploi Réceptionniste en apprentissage formation niveau BAC (H/F), 30

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Receptionniste en apprentissage formation niveau BAC (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

30 - NIMES

Réf offre :

195XRGN

Publiée le :

30 juil. 2025

Type de contrat :

CDD - 12 Mois

Heures/semaine :

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

Vous souhaitez vous former au metier de receptionniste dans un environnement professionnel de qualite tout en obtenant un diplome reconnu par l'etat ? Rejoignez notre equipe au sein de notre hotel 3 etoiles a taille humaine au cœur de Nimes.

Dans le cadre d'un contrat d'alternance d'un an, vous integrerez une formation de niveau BAC specialisee en reception hoteliere.
Le rythme hebdomadaire d'alternance est de 1 jour a l'ecole et 4 jours en entreprise.

VOS MISSIONS PRINCIPALES :
- Accueillir chaleureusement la clientele
- Gerer les reservations et les demandes clients
- Repondre aux appels telephoniques et aux e-mails
- Preparer la prestation petit dejeuner et en assurer le service
- Participer a la vente des prestations de l'hotel
- Contribuer a la qualite de service et a la satisfaction client.

PROFIL RECHERCHE :
Presentation soignee et professionnelle
Bonne connaissance de l'anglais (niveau minimum requis pour des echanges basiques avec la clientele etrangere)
Bon relationnel, sens de l'accueil du contact et de la vente
Motivation a evoluer dans l'univers de l'hotellerie
Envie d'apprendre et d'obtenir un diplome reconnu par l'etat

CE QUE NOUS OFFRONS :
Une veritable experience de terrain dans un hotel 3 etoiles de qualite
Un accompagnement de formation serieux vous permettant de maitriser a 100% le metier de receptionniste polyvalent, garantie d'une employabilite future immediate apres le diplome
Des responsabilites progressive pouvant mener a une formation superieure si souhaitee
Une equipe a taille humaine engagee

Pour postuler, merci d'adresser votre CV et a minima un court ecrit personnalise pour exprimer vos motivations.

L'entreprise

Raison sociale :

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Réaliser le service des petits-déjeuners en salle ou en chambre, selon l'établissement
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

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