Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie (H/F), 78

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Receptionniste en hotellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

HOLIDAY INN EXPRESS PARIS VELIZY

78 - VELIZY VILLACOUBLAY

Réf offre :

194NDYJ

Publiée le :

27 juin 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

39H/semaine Travail en horaires décalés

Statut :

Non cadre

Expérience :

1 An(s)

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Mensuel de 2100.0 Euros à 2300.0 Euros sur 12.0 mois

Bienvenue a l'Holiday Inn Express Paris Velizy, 3* - 111 chambres ! Nos clients attendent beaucoup de notre hotel alors si vous etes un personne bienveillante et disponible - Vous etes le(la) futur ambassadeur(drice) de l'Holiday Inn Express Paris Velizy !

Vous devez jouer plusieurs roles et etre un expert(e) sur place, de sorte que vous puissiez diriger nos clients vers les meilleures references. Ce qui nous importe: votre dynamisme, votre personnalite et avant tout, votre attitude, celle qui donne le sourire aux clients et a vos collegues !

Horaires continus, rotation sur shifts matin et soir.

L'action d'accueil et satisfaction clientele est au cœur de ce poste. Anglais courant et une seconde langue soit espagnol ou allemand.

Voici vos responsabilites ;

Il (elle) est responsable de la bonne relation avec la clientele, tant lors des contacts telephoniques que lors de son sejour (a l'arrivee et au depart egalement! ;)),
Il (elle) suit les procedures de notre chaine IHG (Intercontinental Hotel Group),
Il (elle) est responsable de la verification des reservations, des prises des autorisations et paiements,
Il (elle) assure une partie du service petit-dejeuner et du service snacking/bar le soir,
Edition et mise a jour de rapports pour la directrice et le siege.

Avantages :

Participation au Transport
RTT
Periodes de travail de 8 heures
Travail poste
Prime annuelle et de gratifications

L'entreprise

Raison sociale :

HOLIDAY INN EXPRESS PARIS VELIZY

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

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Horaire de 11.88 Euros sur 12 mois

Vous accueillez et renseignez les clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil. Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (factur...

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