Offre d'emploi RECEPTIONNISTE (H/F) / RESPONSABLE DE SITE (H/F), 73

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RECEPTIONNISTE (H/F) / RESPONSABLE DE SITE (H/F)

Réceptionniste en établissement touristique

VALLOIRE AGENCE

73 - VALLOIRE

Réf offre :

195DWDG

Publiée le :

11 juil. 2025

Type de contrat :

CDD - 4 Mois

Heures/semaine :

39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés...

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

Rattache(e) au Responsable d'exploitation en tant que Receptionniste / Responsable de site, vous rejoindrez une equipe dynamique, avec comme missions principales :

Relation Clientele
- Realisation de l'accueil des clients et Gestion de leur depart en respectant les procedures internes definies par la Societe
- Assurer la satisfaction de la clientele pendant l'integralite du sejour
- Suivi des retours clients (repondre aux commentaires clients postes sur les sites internet .)
- Gestion des reservations sur place (mise a jour du planning, reponses au mail, etc. .)

Administratif / Comptable
- Missions administratives et comptables sous respect des procedures internes
- Remplacement durant les conges

Controle et Gestion
- Realisation des controles lies a la proprete, l'hygiene et a la securite de l'ensemble des residences (espaces interieurs/exterieurs, espaces privatifs/communs).
- Controle de la bonne utilisation des materiels, produits, fournitures.
- Controle quantitatif et qualitatif du linge.
- Determination des besoins en materiels et fournitures necessaires a l'activite en respectant les procedures internes de la Societe
- Controle du bon fonctionnement de l'ensemble du materiel et mobilier des residences.
- Gestion des activites et prestations quotidiennes proposees par la residence (accueil, nettoyage, blanchisseries, activites de loisirs, etc. .).

L'entreprise

Raison sociale :

VALLOIRE AGENCE

L'entreprise VALLOIRE AGENCE est spécialisée dans la location d'appartements, situés dans la station de Valloire, en Maurienne. Nos logements 4* et 5*, spacieux, cosy, pour les familles et les retrouvailles entre amis, sont répartis sur 4 Résidences.

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Procédures de check-in et check-out
- Assurer la confidentialité des informations des clients
- Assurer la sécurité des clients en suivant les procédures appropriées
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Identifier, traiter une demande client
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Mettre à jour les informations client dans le système informatique
- Proposer des services additionnels pour améliorer le séjour
- Résoudre les problèmes techniques mineurs dans les chambres
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- Respecter les règles d'hygiène et de sécurité au travail
- Ponctualité
- Bonne présentation
- Autonomie

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de réactivité
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs

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1 à 2 news par trimestre environ

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Contrat

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Date de parution

8 juil. 2025

Salaire

Mensuel de 1951.0 Euros sur 13.0 mois

*** SAISON ETE 2025*** Station MÉRIBEL *** Poste LOGÉ en collocation *** prise de poste immédiate jusqu'au 31 aout 2025 En tant que Réceptionniste H/F, vos missions principales seront : - Accueille, conseille et propose des solutions adaptées à l...

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