Offre d'emploi Relation client - Concierge d'entreprise (H/F), 74

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Relation client - Concierge d'entreprise (H/F)

Concierge d'entreprise

MOUNTAIN ACCESS

74 - ANNEMASSE

Réf offre :

193PLDJ

Publiée le :

10 juin 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

temps partiel - 30H Autre

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Horaire de 11.88 Euros à 12.0 Euros

Vous etes un veritable acteur de la relation client/salarie, en coordonnant les services permettant d'apporter gain de temps et convivialite sur le lieu de travail.
Veritable interface prestataires/utilisateurs, votre travail consiste a favoriser le confort de vie des utilisateurs en proposant une large palette de services utiles et accessibles a tous.
Il/elle repond aux demandes variees des beneficiaires de la conciergerie sur site, par telephone ou par e-mail : recherche de solutions personnalisees adaptees, prise de rdv, reservations de prestations, billetterie, vente de produits, vente d'activite, etc.
Les services qu'il/elle gere et coordonne sur site varient en fonction des territoires et/ou entreprises : pressing, paniers de fruits et legumes, cordonnerie, prestations automobile, activites sportives et bien-etre.

Contrat entre 20h et 30h a definir ensemble
Horaire et jours de travail a definir, pas de travail le week-end et mercredi non travaille possible

Profil requis :
Avoir travaille en vente, reception, tourisme sont un Plus
Competences du poste :
Accueillir les personnes
Aisance informatique
Assurer un accueil telephonique
Principes de la relation client
Renseigner les clients sur les services de l'etablissement et les spectacles, les restaurants, les sites touristiques

L'entreprise

Raison sociale :

MOUNTAIN ACCESS

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Assurer un accueil téléphonique
- Développer et fidéliser la relation client

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

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