Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie (H/F) NON LOGE, 13

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Receptionniste en hotellerie (H/F) NON LOGE

Réceptionniste en hôtellerie

MGALLERY Grand Hôtel Roi René

13 - AIX EN PROVENCE

Réf offre :

207PRTW

Publiée le :

28 avr. 2026

Type de contrat :

Saisonnier - 6 Mois

Heures/semaine :

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Statut :

Non cadre

Expérience :

1 An(s) - en tant que réceptionniste

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Mensuel de 2075.00 Euros sur 12 mois

Rejoindre le Grand Hotel Roi Rene MGALLERY ****, c'est integrer une maison où l'exigence rime avec bienveillance, et où chaque collaborateur contribue a creer des experiences uniques dans un cadre 4 etoiles.

Ce que nous vous offrons :
Remuneration : a partir de 2075 euros brut/par mois
Indemnite repas : environ 180 euros brut/par mois
Prise en charge 50% des transports en commun ou participation parking jusqu'a 80 euros rembourses
Mutuelle et prevoyance avantageuses
Organisation sans coupure
2 jours de repos consecutifs
Un environnement elegant, formateur et stimulant

Pour la saison de mai a octobre, nous recherchons un(e) Receptionniste Tournant(e) passionne(e) par l'excellence du service et l'experience client haut de gamme.

Veritable ambassadeur(drice) de l'etablissement, vous etes le premier sourire et la derniere impression de nos clients. Vous assurez une experience fluide, personnalisee et memorable, en alternant les differents rythmes de la reception (matin, soir, nuit).

Vos missions principales :
Accueillir chaque client avec elegance et authenticite, en incarnant l'ame et les valeurs MGallery
Creer des moments memorables en personnalisant chaque interaction et en racontant l'histoire du lieu et de la destination
Sublimer l'experience client des l'arrivee et jusqu'au depart, avec une attention constante aux details
Anticiper les attentes et surprendre positivement les clients par des attentions sur-mesure
Assurer des check-in / check-out fluides et qualitatifs, dans une approche a la fois efficace et experientielle
Veiller a la parfaite coordination des equipes pour garantir un parcours client harmonieux et sans rupture
Garantir la fiabilite des operations (reservations, facturation, encaissements) avec rigueur et discretion
Maintenir un niveau d'exigence eleve sur tous les shifts, en offrant une qualite de service constante
Valoriser les experiences locales et les services de l'etablissement pour enrichir le sejour des clients

LES COMPÉTENCES DEMANDÉES
Votre profil :
Maitrise de l'anglais indispensable (une 2eme langue est un atout)
Connaissance d'Opera Cloud (Bizzon est un plus)
Excellente communication orale et ecrite
Sens aigu du service et de la satisfaction client
Organisation, rigueur et capacite d'anticipation
Premiere experience en reception exigee

Savoir-etre : Presentation soignee et sens du detail
Élegance relationnelle, empathie et esprit d'equipe
Dynamisme, flexibilite et adaptabilite
Autonomie et fiabilite, notamment sur les shifts de nuit

L'entreprise

Raison sociale :

MGALLERY Grand Hôtel Roi René

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation

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