Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie (H/F) septembre 2025, 73

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Receptionniste en hotellerie (H/F) septembre 2025

Réceptionniste en hôtellerie

L'AUTANTIC

73 - BOURG ST MAURICE

Réf offre :

194XMMW

Publiée le :

7 juil. 2025

Type de contrat :

CDD - 6 Mois

Heures/semaine :

36H/semaine Travail en horaires décalés...

Statut :

Non cadre

Expérience :

1 An(s)

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

POSTE LOGE si besoin ET NON NOURRI
A POURVOIR A PARTIR DE SEPTEMBRE

Vos missions :
En tant que Receptionniste Tournant(e), vous jouerez un role cle dans l'experience client, avec des responsabilites variees, notamment :
- Accueillir chaleureusement les clients, gerer les check-in et check-out.
- Traiter les reservations et les demandes des clients avec reactivite et professionnalisme.
- Repondre aux appels telephoniques et aux e-mails en respectant les standards de qualite.
- Assurer la facturation, les encaissements et la gestion administrative liee a la reception.
- Informer les clients sur les services de l'hotel et les attractions locales.
- Veiller a la proprete et a l'organisation de l'espace de reception.
- Collaborer avec les autres services de l'hotel pour garantir un sejour optimal aux clients.
- Gerer les situations imprevues avec calme et efficacite.

Votre profil :
Nous recherchons un(e) candidat(e) qui :
- A une experience en hotellerie ou dans un poste similaire
- Est disponible pour travailler en horaires tournants (matin, apres-midi, soir).

Entreprise proposant des perspectives d'embauche durables.

L'entreprise

Raison sociale :

L'AUTANTIC

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Accueil et gestion des clients en hôtellerie
- Procédures de check-in et check-out
- Techniques de communication orales, écrites et numériques
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Effectuer le suivi des réservations
- Identifier, traiter une demande client
- Fournir des informations touristiques et locales aux clients
- Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
- Gérer les paiements et les transactions financières à la réception
- Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
- logiciels de gestion PMS, Channel manager, Booking
- outils informatiques

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de réactivité

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*** IBIS STYLES Albertville*** Poste non logé*** Indemnité repas *** Poste CDI ou CDD saisonnier en 39 H hebdomadaire Poste à pourvoir dès que possible. Dans le respect des procédures internes, vous assurez l'accueil et le départ des clients vous as...

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