Offre d'emploi Agent/Agente d'escale aéroportuaire H/F- AEROEMPLOI (H/F), 69

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Agent/Agente d'escale aeroportuaire H/F- AEROEMPLOI (H/F)

Agent / Agente d'escale aéroportuaire

CITY ONE AGENCE DE LYON

69 - COLOMBIER SAUGNIEU

Réf offre :

192XGGS

Publiée le :

23 mai 2025

Type de contrat :

CDD - 4 Mois

Heures/semaine :

35H Autre

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté - candidats formés

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

Excellence Interim recrute pour des compagnies aeriennes de renommee situee sur l'aeroport de Lyon St Exupery des agents de passage (H/F) pour rejoindre notre equipe.

En tant qu'agent de passage aeroportuaire, votre mission principale sera d'effectuer les operations d'enregistrement, d'embarquement, de debarquement, d'accueil aux passagers dans le respect de la reglementation surete, securite et les procedures compagnies.

Et plus particulierement :
- Accueillir chaleureusement les passagers a leur arrivee a l'aeroport, les renseigner de maniere professionnelle et courtoise avec des indications precises sur les vols, horaires et services disponibles.
- Effectuer les operations d'enregistrement, d'embarquement, de debarquement, d'accueil dans le respect des regles de securite, de surete et des procedures compagnies.
- Assurer le respect des procedures et modes operatoires en vigueur lors du traitement de l'ensemble des operations et s'assurer d'avoir pris connaissance des mises a jour eventuelles.
- Assister au briefing/debriefing effectue par les leader.
- Assurer la preparation des banques d'enregistrement dans le respect des procedures.
- Respecter les consignes liees au traitement des Compagnies.
- Gerer les situations d'urgence ou les problemes imprevus avec calme et efficacite.
- Collaborer avec l'equipe pour assurer une coordination fluide des operations aeroportuaires.
- Informer son superieur fonctionnel et/ou hierarchique de tout dysfonctionnement relatif au traitement de son vol.
- Participer a l'atteinte des objectifs de qualite de service.

Profil
Qualifications:
- Maitrise du français et de l'anglais, la connaissance d'autres langues est un plus.
- Esprit d'equipe et excellentes competences en communication.
- Savoir etre, Ponctualite, Fiabilite, Reactivite, Rigueur, Sens commercial
- Capacite a travailler dans un environnement dynamique.
- Flexibilite au niveau des horaires de travail, y compris les week-ends et les jours feries.
- Experience prealable dans le domaine de l'accueil ou du service client est souhaitee.
- Connaissance des systemes informatique lies a l'activite.

Si vous avez les qualifications requises pour le poste et que vous etes passionne par l'aerien et souhaitez rejoindre une equipe dynamique et bienveillante, nous serions ravis de vous rencontrer.

L'entreprise

Raison sociale :

CITY ONE AGENCE DE LYON

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Collecter les informations concernant les vols
- Contrôler la conformité des données
- Effectuer les opérations d'ouverture d'enregistrement, d'embarquement
- Réaliser les opérations d'embarquement/débarquement (réservation de bus sur piste, accompagnement des passagers, remise des coupons de vol, ...)

Compétences personnelles :

- Faire preuve d'autonomie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Faire preuve de réactivité

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Contrat

CDD

Date de parution

23 mai 2025

Salaire

selon expérience

Excellence Interim recrute pour des compagnies aériennes de renommée située sur l'aéroport de Lyon St Exupéry des agents d'accompagnement PHMR (H/F) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'agent d'accompagnement PHMR aéroportuaire, votre mission pri...

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