Offre d'emploi Réceptionniste de nuit H/F (H/F), 95

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Receptionniste de nuit H/F (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

MERCURE PARIS CDG AIRPORT & CONVENTION

95 - ROISSY EN FRANCE

Réf offre :

192JZYV

Publiée le :

14 mai 2025

Type de contrat :

CDD - 1 Mois

Heures/semaine :

37H Autre

Statut :

Non cadre

Expérience :

1 An(s)

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Horaire de 11.88 Euros sur 13 mois

Nous recherchons un Receptionniste H/F qui aura pour mission d'accueillir les clients et de repondre a leurs besoins tout au long de leurs sejours.

Vous assurez un accueil personnalise et chaleureux, le bien-etre des clients est toujours votre priorite.

- Vous valorisez les differentes prestations de l'hotel pour optimiser les ventes.

- Vous avez a cœur d'ameliorer continuellement la qualite des services de l'hotel, vos idees sont les bienvenues !

- Vous etes garant de la fidelisation du client, ils reviendront surement un peu pour vous.

- Vous serez forme au suivi financier des recettes, et a la securite des biens et des personnes. Connaissant parfaitement l'etat de remplissage de l'hotel, le receptionniste peut egalement etre charge du planning de reservations des chambres.

- Lors du depart des clients, vous assurez la facturation ainsi que les reglements.

Parlons de vous :

- Attentif (ve) aux autres et a l'environnement qui vous entoure : vous contribuez a rendre le sejour aussi irreprochable qu'inoubliable en apportant votre petite touche personnelle !

- Dote(e) d'un solide esprit d'equipe et d'un sens du relationnel aiguise, vous etes aux petits soins des besoins des clients.

- Tres a l'aise en français et en anglais, vous maitrisez aussi une 3e langue ou aimez decouvrir de nouvelles cultures.

Avantages

- 13ieme mois

- Mutuelle

- Participation transport

L'entreprise

Raison sociale :

MERCURE PARIS CDG AIRPORT & CONVENTION

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client

Compétences personnelles :

- Avoir le sens du service
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Être à l'écoute, faire preuve d'empathie

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