Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie (H/F), 73

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Receptionniste en hotellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

LA MAISON ROUGE

73 - BARBERAZ

Réf offre :

194WZHD

Publiée le :

7 juil. 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

39H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Statut :

Non cadre

Expérience :

6 Mois

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Mensuel de 2100.0 Euros à 2200.0 Euros sur 12.0 mois

À propos de La Maison Rouge
Situe a Barberaz, aux portes de Chambery, La Maison Rouge est un etablissement 3 etoiles reconnu pour son atmosphere chaleureuse, son service de qualite et son alliage subtil de confort contemporain et d'authenticite alpine. Avec ses 105 chambres elegantes, son restaurant bistronomique, son espace bien-etre, et ses 9 salles de seminaires, notre hotel accueille une clientele mixte, affaires et loisirs, tout au long de l'annee.

Notre priorite ? Offrir a chaque client une experience personnalisee, authentique et fluide. Pour renforcer notre equipe de reception, nous recrutons un(e) Receptionniste de jour, passionne(e) par l'accueil et le service client.

Vos missions principales
En tant que receptionniste de jour, vous etes l'un(e) des ambassadeur(rice)s de l'etablissement. Votre role est central dans l'experience client, de l'arrivee au depart.
Vos responsabilites incluent notamment :
- Accueillir chaleureusement les clients, physiquement ou par telephone
- Gerer les arrivees et les departs (check-in/check-out)
- Traiter les reservations (individuelles ou de groupe) et repondre aux demandes specifiques
- Fournir les informations necessaires sur l'hotel, les prestations et les activites locales
- Assurer la coordination avec les autres services (etages, restaurant, spa, commercial)
- Garantir la bonne tenue administrative de la reception (caisse, facturation, reporting)

Profil recherche
- Dote(e) d'un excellent sens de l'accueil et du service
- À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion hoteliere (type PMS)
- Maitrisant le français et l'anglais, tant a l'oral qu'a l'ecrit (toute langue supplementaire est un atout)
- Rigoureux(se), organise(e) et reactif (ve), avec un fort esprit d'equipe
- Justifiant d'experiences sur poste similaire

Ce que nous vous offrons
- Un environnement de travail moderne, valorisant et convivial
- Un etablissement a taille humaine, engage pour la qualite de vie au travail
- Un poste polyvalent, dynamique et au contact direct de la clientele
- Une remuneration fixe, selon profil
- Contrat : CDI - 39 heures par semaine
- Prime trimestrielles, mutuelle employeur prise en charge a 65%.
- Deux jours de repos tournants dans la semaine.

L'entreprise

Raison sociale :

LA MAISON ROUGE

LA MAISON ROUGE, Maison Savoyarde de Qualité, située aux portes de Chambéry, est la destination idéale pour un séjour d'affaires ou de loisirs. Complexe hôtelier de 105 chambres à la décoration cosy et chaleureuse, équipé d'un spa,de 9 salles de réunions, d un espace bar convivial et d un restaurant vivant et coloré proposant une cuisine traditionnelle de qualité, à base de produits frais,de saison et 100% fait maison.

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- anglais

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