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Offre d'emploi
Réceptionniste en hôtellerie EN APPRENTISSAGE (H/F)
86 - POITIERS

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Receptionniste en hotellerie EN APPRENTISSAGE (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

HOTEL IBIS POITIERS CENTRE

86 - POITIERS

Distance domicile travail : km


Réf offre :

193ZXNC

Publiée le :

18 juin 2025

Type de contrat :

CDD - 12 Mois

Heures/semaine :

39H Autre

Statut :

Non cadre

Expérience :

Débutant accepté

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Non défini

Il est souhaite que le/la candidat(e) ait deja son ecole

Responsabilites :
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme
- Gerer les appels telephoniques entrants et sortants
- Repondre aux demandes des clients et les orienter vers les bonnes personnes ou services
- Effectuer des reservations et des annulations
- Gerer les paiements et tenir a jour les dossiers financiers
- Assurer la proprete et l'ordre de la reception
Exigences :
- Maitrise des standards de service client
- Excellentes competences en communication orale et ecrite en français et en anglais
- Capacite a travailler dans un environnement multilingue
- Connaissance du secteur de l'hotellerie ou des services serait un plus
Nous offrons une remuneration competitive ainsi que des avantages sociaux interessants.

L'entreprise
Raison sociale :

HOTEL IBIS POITIERS CENTRE

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
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