Offre d'emploi Réceptionniste en hôtellerie (H/F), 62

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Receptionniste en hotellerie (H/F)

Réceptionniste en hôtellerie

HOTEL LOUVRE LENS

62 - LENS

Réf offre :

194XLQW

Publiée le :

7 juil. 2025

Type de contrat :

CDI

Heures/semaine :

35H/semaine Travail les week-ends et jours fériés

Statut :

Non cadre

Expérience :

1 An(s)

Niveau d'études :

Indéterminé

Salaire :

Horaire de 11.88 Euros

Nous recrutons un(e) receptionniste pour assurer l'accueil et la satisfaction des clients de notre hotel.
Vous maitrisez imperativement le Français et l'Anglais. Une autre langue est un atout.

Vos missions :
Vous traitez les appels telephoniques et reservations et gerez les plannings des occupations
Vous assurez l'accueil des clients et les informez sur les conditions du sejour, les formalites et les services proposes
Vous attribuez les chambres et gerez les plannings
Vous gerez la facturation de la chambre et des services annexes et procede a l'encaissement
Vous tenez a jour le fichier client et assure divers travaux de secretariat
Vous editez les rapports de cloture journalier
Vous etes en relation permanente avec la Gouvernante lors des arrivees et departs clients
Vous veillez a la qualite des prestations offertes aux clients
Vous etes responsable de la caisse sur votre shift

Profil recherche
Premiere experience reussie en Reception.
Vous avez une presentation impeccable, une aisance d'elocution et un langage soutenu, un sens de l'accueil et du service.
Vous etes disponible, adaptable et autonome.

Avantages:
Prime mensuelle sur objectif
Interessement + Plan Épargne Entreprise
Cheques vacances, Tickets Kadeos Noel

L'entreprise

Raison sociale :

HOTEL LOUVRE LENS

Missions proposées & profil recherché

Compétences professionnelles :

- Identifier, traiter une demande client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation

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